Продавець інтернет-магазин "my-shop.kiev.ua" розвиває свій бізнес на Prom.ua 3 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
73 відгуків
+380 (98) 124-44-78
my-shop.kiev.ua
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

При виявленні та підтвердженні заводського дефекту протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право обміняти або повернути товар. Вам необхідно зв'язатися з нами за телефоном (098) 124-44-78 або написати на пошту: myshopviktor@gmail.com Повернення грошей здійснюється не пізніше 7-ми днів з моменту звернення про повернення.Гроші перерахуєм вам на карту! Відповідно до ст.9 Закону України "Про захист прав споживачів" заміна і повернення товару можливі тільки при дотриманні таких умов: 1) з дня придбання пройшло не більше 14 днів, не рахуючи дня покупки; 2) товар не був у використанні, тобто є новим (товар в ідеальному стані, товар не вживався); 3) збережені товарний вигляд, споживчі якості товару; 4) є пломби, ярлики, товарний чек, упаковка. Металевi шафи та медичнi меблi пiсля збирання обмiну та поверненню не пiдлягають. Увага! При отриманні у перевізника обов'язково перевіряйте комплектність товару і наявність пошкоджень. У разі виявлення будь-яких пошкоджень або недоліків просимо відразу зв'язатися з нами. У разі, якщо Ви отримали у перевізника пошкоджений або розукомплектований товар - такий товар поверненню та обміну не підлягає! Так як після отримання Вами пошкодженого (розукомплектованого) товару, пред'явити претензію перевізнику неможливо. Зверніть увагу! Обмін або повернення товару здійснюється за рахунок магазину в разі якщо виявлено брак, дефект або, наприклад, невідповідність комплектації товару - в цьому випадку послуги перевізника з доставки оплачуються нами в обидві сторони. У разі, якщо Вам не підійшов колір, відтінок, розмір і тд - Ви оплачуєте доставку в обидві сторони. Всі дані вказані на сайті, але якщо є питання по товару які для Вас принципово важливі, щоб уникнути непорозумінь, просимо конкретизувати і уточнювати перед відправкою.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner