Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

При обнаружении и подтверждении заводского дефекта в течении 14 дней с момента покупки Вы имеете право обменять или вернуть товар. Вам необходимо связаться с нами по телефону (098) 124-44-78 или написать на почту: myshopviktor@gmail.com Возврат денег осуществляется не позднее 7-ми дней с момента обращения о возврате.Деньги перечислим вам на карту! Согласно ст.9 Закона Украины “О защите прав потребителей” замена и возврат товара возможны только при соблюдении таких условий: 1) со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; 2) товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся); 3) сохранены товарный вид, потребительские качества товара; 4) есть пломбы, ярлыки, товарный чек, упаковка. Металлические шкафы и медицинская мебель после сборки обмену и возврату не подлежит. Внимание! При получении у перевозчика обязательно проверяйте комплектность товара и наличие повреждений. В случае обнаружения каких либо повреждений или недостатков просим сразу связаться с нами. В случае, если Вы получили у перевозчика поврежденный или разукомплектованный товар - такой товар возврату и обмену не подлежит! Так как после получения Вами поврежденного (разукомплектованного) товара, предьявить претензию перевозчику невозможно. Обратите внимание! Обмен или возврат товара осуществляется за счет магазина в случае если обнаружен брак, дефект или, например, не соответствие комплектации товара - в этом случае услуги перевозчика по доставке оплачиваются нами в обе стороны. В случае, если Вам не подошел цвет, оттенок, размер и тд - Вы оплачиваете доставку в обе стороны. Все данные указаны на сайте, но если есть вопросы по товару которые для Вас принципиально важны, во избежание недоразумений, просим конкретизировать и уточнять перед отправкой.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.